DuoNavi专为支持Rootless环境的iOS设备打造高水准Apple CarPlay多任务分屏解决方案。我们坚守60 FPS高水准流畅标准，通过透明严谨的技术核验流程切实维护消费者的正当权益。
若标称的核心功能因DuoNavi内部代码缺陷失效且工程团队无法修复，保证100%全额退款。
工程师团队在收到工单后24至48个工作小时内介入并直接分析排查系统日志。
经实机故障诊断及补丁支持确认后，款项直接原路退回至原付款渠道。
自付款之日起30个自然日内，若满足以下经验证的客观技术条件，客户有权申请100%全额退款:
在满足硬件与软件先决条件的设备上，多任务分屏或CarPlay画面投射功能无法正常加载，且技术团队在7个工作日内无法提供有效修复补丁。
因DuoNavi安装包二进制内部缺陷导致系统频繁崩溃或反复闪退，且该情况已通过用户设备Crash Log分析确认。
软件缺失在交易时官方产品规格说明中明确载明的基础核心功能，且事前并未作出变更公告。
在下列情形下，DuoNavi将依法拒绝退款申请:
购买后主观反悔、不再需要该软件、或未仔细阅读产品说明即误购。
车载屏幕不支持Apple CarPlay、iPhone未配置兼容的Rootless环境、使用不支持的iOS 17+系统、或使用不受支持的RootHide环境。
因安装不兼容的第三方扩展包、损坏系统Rootless底层目录或拒绝配合进行基础排查所产生的问题。
因逆向反编译、私自修改二进制文件、转售或公开分享授权码而被服务器永久封禁的授权。
为确保技术排查的严谨性并为客户提供最佳解决方案，所有退款请求均严格执行以下3步流程:
通过DuoNavi官方支持中心联系我们，附上授权码、iPhone机型、iOS系统版本、Rootless环境类型及实机故障录屏。
DuoNavi工程师深入排查诊断日志，提供针对性配置方案或推送专属测试补丁。
若确认为DuoNavi自身无法修复的技术缺陷且7个工作日未能解决，将立即发起100%全额原路退款。
所有核准的退款均直接退回原付款渠道 (国际信用卡、银行电汇或第三方支付网关)。DuoNavi自行承担由此产生的网关手续费。
DuoNavi工程师团队随时为您解答兼容性疑问与排查技术故障。
