นโยบายการคืนเงินและการรับประกันทางเทคนิค

DuoNavi ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำขอคืนเงินในกรณีดังต่อไปนี้:

• การเปลี่ยนใจส่วนบุคคล:

  ลูกค้าเปลี่ยนใจหลังการซื้อ ไม่ต้องการใช้งานแล้ว หรือสั่งซื้อผิดพลาดโดยไม่ได้อ่านข้อมูลผลิตภัณฑ์ก่อน

• อุปกรณ์ไม่ตรงตามข้อกำหนดหรือสภาพแวดล้อม Rootless:

  หน้าจอรถยนต์ไม่มี Apple CarPlay, iPhone ยังไม่ได้ติดตั้งสภาพแวดล้อม Rootless ที่รองรับ, ใช้งานเวอร์ชัน iOS ที่ยังไม่รองรับ (iOS 17 ขึ้นไป) หรือใช้งานบน RootHide ที่ไม่รองรับ

• การดัดแปลงระบบหรือข้อขัดแย้งของแพ็กเกจภายนอก:

  ปัญหาที่เกิดจากการติดตั้งแพ็กเกจส่วนขยายจากบุคคลที่สามที่ไม่เข้ากัน ไดเรกทอรี Rootless เสียหาย หรือการปฏิเสธไม่ร่วมมือในการทดสอบหาสาเหตุเบื้องต้น

• การละเมิดนโยบายลิขสิทธิ์และการดัดแปลงไฟล์ไบนารี:

  ใบอนุญาตถูกระงับถาวรเนื่องจากตรวจพบการดัดแปลงไฟล์ไบนารี วิศวกรรมย้อนกลับ การนำไปขายต่อ หรือการแจกจ่ายคีย์โดยไม่ได้รับอนุญาต